Рекомендую использовать следующую настройку компьютера.

ВНИМАНИЕ: осуществляйте загрузку только с официальных сайтов. Перед началом настройки отключите антивирус.

1. Браузер Спутник

2. Лицензия КриптоПро не ниже 5.0

3. Плагины: Госуслуги и КриптоПро

4. Расширения плагинов: Госуслуги и КриптоПро

Не рекомендую использовать автоматизированную настройку из ЕИС.